【2025/06/11　更新】

平素は弊社をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2025年5月15日(木)頃より断続的に、電話がつながらない等のシステム障害が発生しております。

お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

復旧に向けて鋭意調査・対応を進めておりますが、現時点（2025年6月11日午前9時）で
一部のシステムについて復旧の目途が立っておりません。

つきましては、大変お手数ではございますが、下記ご案内をご確認の上、
ご対応頂きますようお願い申し上げます。

事象報告と、お問い合わせ窓口は下記の通りでございます。

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▼発生事象

①電話及びFAXが繋がらない。
　※通信環境、時間帯、お客様ご利用の端末等により不定期に発生しております。

②お問い合わせメールを頂いた際にエラー（迷惑メールと判断される・未着）となる場合がある。
　※弊社のネットワーク通信に関する機器の不具合と推察されます。

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▼障害期間中のお問い合わせ窓口

弊社ウェブサイトのお問い合わせフォーム（クリックすると別ウインドウで開きます）より、
ご連絡をお願い致します。
営業担当者の携帯電話へ直接ご連絡を頂いても結構です。
店頭での窓口業務は通常通り行っております。（営業時間　平日9：00～17：00）

改善についての進捗状況につきましては、随時、当ウェブサイト上でお知らせ致します。
何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

重ねてお詫び申し上げますと共に、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。